• Під час повітряної тривоги ми слідкуємо за телеграм каналами, якщо були запуски ракет, Київ та Київська область під загрозою, тоді необхідно залишити приміщення разом з адміністратором, оскільки ми знаходимось на території заводу. Але втрачений час через тривогу, Ви можете використати одразу після її закінчення. Якщо тривога була під час бронювання яке було перед Вами, і попередні клієнти затримались, Ваше бронювання може бути зміщене, але ми обов’язково з Вами зв’яжемося і попередимо. Якщо запусків не було, ми працюємо без змін.

ЯК ЗАБРОНЮВАТИ ФОТОСТУДІЮ?

1. Подати заявку в месенджері TELEGRAM або в direct instagram, попередньо ознайомившись з онлайн календарем завантаження залу на сайті;
2.  Після бронювання необхідно внести повну суму оплати протягом 24 годин та відправити скрін оплати. Без підтвердження оплати бронь не є дійсною.
3.  Якщо оплата не була здійснена протягом 24 годин, бронювання автоматично скасовується.

ПРАВИЛА ТА УМОВИ ОРЕНДИ ФОТОСТУДІЇ "LAGOM"

• Студійна година триває 55 хвилин;
• Мінімальний час оренди - 1 година. Мінімальний час на який можна продовжити оренду зали - 30 хвилин. Продовжити час оренди залу можливо тільки якщо в графіку оренди є вільний час;
• Початком зйомки вважається час на який заброньовано студію, якщо навіть Ви прийшли раніше або пізніше;
• Завершити зйомку необхідно за 5-10 хвилин до закінчення часу бронювання, за цей час учасники команди мають повернути реквізіт студії на місце, зібрати свої речи, переодягнутись і залишити залу до закінчення орендованого часу;
• Для перевірки та приведення залу в порядок для наступних гостей адміністратор студії повинен потрапити в зал за 5 хвилин до закінчення оренди. Якщо Ви затримуєтеся більше ніж на 10 хвилин після закінчення орендованого часу, сплачується сума яка дорівнює 30 хвилинам орендного часу;
• Під час зйомки в залі має знаходитись не більше 8 людей, якщо кількість людей більша – доплата 50 грн/год за людину;
• З 21:00 до 09:00 діє нічний тариф:
• Оренда залу вища на 300грн/год.; 

• Оренда гримерки вища на 100 грн/год.;
• Орендар студії бере на себе повну відповідальність за все, що відбувається в залі під час орендного часу і в разі завдання будь-якого матеріального збитку, відшкодовує 100% вартості пошкодженого майна;
• У разі забруднення або псування реквізиту студії чи меблів - орендатор зобовʼязаний заплатити штраф 500 грн та додатково оплатити вартість ремонту, заміни або хімчистки в розмірі ринкової вартості;
• Падіння обладнання (в тому числі синхронізатора) - штраф 500 грн плюс вартість ремонту обладнання в розмірі ринкової вартості;
• Вхід до зали студії тільки у чистому змінному взутті. Орендар повинен попередити своїх клієнтів та команду про необхідність мати з собою чисте змінне взуття. Також Ви можете скористатися капцями загального користування, які Вам запропонує адміністратор студії, або бахілами (окрім осінньо-зимового періоду). Змінне взуття використовується тільки в самому залі, в місцях загального користування - вуличне взуття;
• Самостійно міняти світлові насадки без адміністратора – ЗАБОРОНЕНО;
• Сідати/cпиратися на скляні поверхні в залах – ЗАБОРОНЕНО;
• Опускати/підіймати ролети на вікнах самостійно без адміністратора – ЗАБОРОНЕНО;
• Пересувати самостійно габаритні меблі (диван, стіл, холодильник, тумбу, ліжко тощо) без адміністратора – ЗАБОРОНЕНО;
• Заходити в зал з їжею та напоями – ЗАБОРОНЕНО.
• Знімати фото й відео порнографічного характеру КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО!

СКАСУВАННЯ/ПЕРЕНЕСЕННЯ БРОНЮВАННЯ

• Оплачене бронювання залу скасувати не можна, можливо лише перенести на іншу дату (строком до трьох місяців), повідомивши адміністрацію не менше ніж за 2 доби (48 годин) до початку бронювання;
• За 2 доби (48 годин) до дати бронювання залу можливе перенесення дати та часу зйомки на другу дату; 
• За 24 години та в день зйомки неможливе перенесення дати та часу зйомки. Передплата в такому випадку не повертається;
• Оплата за бронювання залу не повертається;
• Перенесення дати/часу зйомки можливе один раз;
• Оплата не повертається у разі якщо ви або ваш клієнт не прийшли на зйомку, запізнились або у вас стався форс мажор.

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА В СТУДІЇ

• Перебувати на території студії в алкогольному або наркотичному сп'янінні категорично заборонено. Адміністратори студії залишають за собою право відмовити в проведенні зйомки даним особам. Кошти за оренду залу в такому випадку не повертаються;
• Запалювати свічки можливо суворо в присутності адміністратора студії;
• Палити, розводити відкритий вогонь, використовувати бенгальські вогні, феєрверки та будь які інші небезпечні засоби на території студії заборонено. Штраф за недотримання правила 2000грн; 
• Вживання алкогольних напоїв в студії заборонено;
• Вживати їжу та напої лише в зоні рецепції за попереднім узгодженням з адміністрацією;
• Якщо Ваша зйомка передбачає використання додаткового декору або техніки - це обовʼязково має бути погоджено завчасно з адміністранцією;
• Якщо Ваша зйомка передбачає прибирання (мука, конфеті тощо)- це обовʼязково має бути погоджено завчасно з адміністранцією та передбачати додаткову оплату прибирання від 200грн;
• Взуття яке використовується моделями під час зйомки має бути сухим та чистим;
• Керівництво студії та адміністратори не несуть відповідальності за ваші речі залишені в студії;
• Речі гостя можуть перебувати тільки в залі на момент орендного часу;
• Речі, які були забуті в студії, зберігаються не більше 1 місяця;
• Зберігати особисті речі до моменту зйомки в приміщенні студії – заборонено;
• Орендар повинен ознайомити команду/клієнтів з правилами фотостудії, та несе відповідальність за все що відбувється під час зйомки в орендованому залі;
• З метою безпеки в кожному залі цілодобово ведеться відеоспостереження!

ЗЙОМКА З ВИКОРИСТАННЯ ПРОДУКТІВ ХАРЧУВАННЯ ТА НАПОЇВ

• Використання продуктів та напоїв дозволено виключно в кухонній зоні за попереднім узгодженням з адміністрацією студії;
• При використанні кухонного реквізиту студії, гість зобов'язаний помити його після використання в рамках орендного часу;
• Всі продукти та залишки їжі (крихти, пакети, упаковки, сміття і т.д.) гість прибирає самостійно;
• КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ зливати в кухонну мийку будь-які відходи;
• У залі заборонено вживання алкоголю (тільки в зоні ресепшн), яскравих соків, червоного вина, продуктів харчування з яскраво вираженим запахом (копчення, м'ясо, риба і тд.), куркуму та інші спеції, які можуть пофарбувати поверхню;
• Для перевірки та прибирання кухонної зони, адміністратор студії може увійти до залу за 10 хвилин до закінчення орендного часу;
• Для зйомки з використанням продуктів обовʼязково має передбачатись час для прибирання в рамках орендованого клієнтом часу (мінімум 20 хвилин).

КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО ВИКОРИСТОВУВАТИ В ЗАЛАХ

• Будь-які феєрверки;
• Хлопавки та конфетті (тільки за попереднім узгодженням)
• Пух і пір'я;
• Бенгальські вогні;
• Пахощі та будь-які ароматичні палички;
• Кольоровий дим;
• Борошно у великій кількості;
• Будь-яке масло для тіла та інші засоби, які можуть залишити плями на меблях, стінах, підлозі і т.д.